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      山西潔佰佳家政保潔服務有限公司

      企業文化

      企業文化Corporate-Culture
            山西潔佰佳家政保潔服務有限公司是經過國家工商局、稅務局、勞動局正規注冊成立的家政公司,是政府為民辦的實事。自2005年創業以來,本著熱情、誠信、周到、優質的服務,逐步發展、壯大,為市民提供了全方位的家政服務,服務范圍遍及太原各城區,有專業人員150余名,各類服務設備齊全、實力雄厚、誠信可靠,是家政行業份的知名企業。

            公司實行“以人為本”的員工化管理,把尊重員工、愛護員工、關心員工作為企業經營活動的基本點和出發點;把激發員工的熱情、調動他們的主動性和創造性作為管理的重要內容;把“誠實、可靠、勤勞、本分”作為員工的職業道德規范;把“尊重客戶的生活習慣,為客戶的人身和財產安全負責”作為員工的工作行為總則;把“敬業奉獻、愛崗盡責”作為員工的基本工作操守。

            公司經過長期的積累和發展,在社會各界的幫助和關心下,在全體員工的努力工作下,公司的各項業務都呈現蒸蒸日上的態勢,發展日趨成熟穩健。今后,公司全體員工將一如既往地踏實工作,努力打造家政保潔行業“恒久信譽、陽光服務”的品牌,全力為您提供“安心、舒心、省心、放心”的“四星”級服務。

      我們的服務理念:創造和諧生活,追求完美服務。

      我們的服務宗旨:客戶的需求就是我們的行動,客戶的滿意就是我們的目標!

      我們的服務宣言:
            我們正在從事一項朝陽的行業  
            我們正在提供一種人性化的服務
            我們正在使家庭和社會更協調更穩定
            所以,我們深知---
            服務就是我們的社會使命
            信譽就是我們的企業靈魂
            品質就是我們的價值體現
            為此---
                  我們將更加熱情接待每一位客戶
                  更加用心聆聽每一個聲音
                  更加耐心處理每一次投訴
                  因為我們正在成為家政保潔服務業的優秀典范

      我們的服務承諾
            一、誠信關:服務人員身份證保證來源清楚,細知其家庭住址及相關情況,身份真實可信。
          二、健康關:服務人員一律實行"雙重體檢",服務員來津之前在當地縣級或以上醫院體檢一次,無乙肝。再以天津市合法醫院體檢報告為準,切實保證服務人員身體正常、健康,讓您的家庭遠離疾病。 
        三、心態關:“心態決定一切”,我們通過對服務人員崗前職業的道德培訓,對其進行心態調整,強化服務意識,樹立正確職業觀,以此提高客戶服務品質。
          四、技能關:公司通過七至三十天的專業技能培訓,使每個服務人員都具備相對應服務項目與級別的服務技能,并取得相應資格證書,持證上崗,定級定薪。 
            五、法制關:公司講授相關法律法規課程,讓服務人員學法、懂法,具備基本法律意識,從面更好地規范自己的行為。
            六、全程服務關:公司構建高素質專業客戶服務隊伍,全程跟進服務人員在客戶家服務的各個環節,及時處理及反饋相關問題,切實保障客戶與服務人員的責權利得到落實。

      山西潔佰佳家政保潔服務有限公司版權所有 地址:太原市迎澤區橋東街派出所往西200米 客服QQ:916908054
      迎澤區(橋東街):18636629926 / 2735225 小店區(長風街)0351-2834846 / 13623649926
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